Felhasználási feltételek

Utoljára frissítve: 2026. február 4.

1. Általános rendelkezések

Ezek a felhasználási feltételek (továbbiakban "Feltételek") szabályozzák a sarnido (továbbiakban "mi", "ünk", "Szolgáltató") által üzemeltetett weboldal és szolgáltatások használatát.

A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a Feltételeket. Ha nem ért egyet bármely ponttal, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

⚠️ Fontos figyelmeztetés:

Termékeink étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem helyettesítik a változatos táplálkozást és az egészséges életmódot.

2. Szolgáltatások leírása

A sarnido természetes étrend-kiegészítőket értékesít online platformon keresztül. Szolgáltatásaink magukban foglalják:

  • Étrend-kiegészítők értékesítése
  • Termékekkel kapcsolatos tájékoztatás
  • Ügyfélszolgálati támogatás
  • Szállítási szolgáltatások

3. Felhasználói kötelezettségek

3.1. Általános kötelezettségek

  • Valós és pontos információk megadása
  • A weboldal rendeltetésszerű használata
  • Mások jogainak tiszteletben tartása
  • Jogellenes tevékenységek mellőzése

3.2. Korlátozások

Tilos a következő tevékenységek végzése:

  • Hamis vagy félrevezető információk megadása
  • Kártékony szoftverek terjesztése
  • A weboldal biztonságának veszélyeztetése
  • Szerzői jogok megsértése
  • Spam vagy kéretlen üzenetek küldése

4. Rendelések és fizetés

4.1. Rendelési folyamat

A rendelés leadásával Ön ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés akkor jön létre, amikor mi elfogadjuk az ajánlatot és visszaigazoljuk a rendelést.

4.2. Árak és fizetés

  • Minden ár magyar forintban (HUF) értendő
  • Az árak az ÁFA-t tartalmazzák
  • Fenntartjuk a jogot az árak módosítására
  • Fizetés készpénzzel a kiszállításkor

5. Szállítás és kézbesítés

5.1. Szállítási idő

A szokásos kiszállítási idő 2-3 munkanap. Ez az idő a rendelés visszaigazolásától számítandó.

5.2. Szállítási feltételek

  • Szállítás csak Magyarország területére
  • A szállítási cím pontosan megadandó
  • Sikertelen kiszállítás esetén újbóli egyeztetés szükséges

6. Elállási jog

A fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket szándékáról.

Fontos kivétel:

Egészségügyi vagy higiéniai okokból a már felbontott, használatba vett étrend-kiegészítők nem visszaválthatók.

7. Szellemi tulajdonjogok

A weboldal tartalma, design, logók és márkanevek a sarnido szellemi tulajdonát képezik. Ezek engedély nélküli használata tilos.

  • A tartalom személyes használatra engedélyezett
  • Kereskedelmi célú felhasználás tilos
  • Tartalom módosítása vagy újraelosztása tilos

8. Felelősség korlátozása

Szolgáltatásainkat "ahogy vannak" alapon nyújtjuk. Nem vállalunk felelősséget:

  • Közvetett károkért
  • Szolgáltatás ideiglenes elérhetetlenségéért
  • Harmadik felek által okozott károkért
  • A weboldal használatából eredő károkért

Egészségügyi figyelmeztetés:

Termékeink használata előtt konzultáljon szakorvossal, különösen terhesség, szoptatás vagy krónikus betegségek esetén.

9. Vis maior

Nem vállalunk felelősséget olyan károkért vagy késedelemért, amelyek vis maior eseményekből erednek, mint például:

  • Természeti katasztrófák
  • Háborúk, terrorcselekmények
  • Közüzemi szolgáltatások kiesése
  • Kormányzati intézkedések
  • Járványhelyzetek

10. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken keresztül teheti meg:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 1 959 7474
  • Postai cím: 1053 Budapest, Váci utca 47

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk rá.

11. Alkalmazandó jog

Ezekre a Feltételekre a magyar jog az irányadó. Vita esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

Fogyasztói vitás ügyekben lehetőség van békéltető testülethez fordulni vagy az online vitarendezési platformot használni.

12. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a Feltételeket bármikor módosítsuk. A módosításokról e-mailben értesítjük regisztrált felhasználóinkat.

Ha nem ért egyet a módosításokkal, jogában áll megszüntetni a szolgáltatás használatát.

Ez a szabályzat 2026. február 4-én lépett hatályba.

13. Kapcsolat

Ha kérdése van ezekkel a Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Ügyfélszolgálat

Székhelycím

  • sarnido Kft.
  • 1053 Budapest
  • Váci utca 47

Felelősség korlátozása

Az oldalon található információk kizárólag oktatási és tájékoztatási célokat szolgálnak. Bármilyen fizikai aktivitás vagy fogyókúra megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények a szervezet egyéni jellemzőitől függenek.